Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 15. november 2023
Winube Foteju d.o.o. se zaveda pomembnosti varstva osebnih podatkov. V tej Politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, vključno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Kontaktni podatki (ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov)
- Podatki o plačilu (podatki o kreditni kartici, podatki bančnega računa)
- Podatki o nakupih (zgodovina naročil, izbrani izdelki)
- Komunikacijski podatki (e-poštna dopisovanja, klepet prek spletnega mesta)
- Tehnični podatki (IP-naslov, vrsta brskalnika, časovni pas, podatki o piškotkih)
2. Namen obdelave osebnih podatkov
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
- Komunikacija o storitvah, ponudbah in promocijah
- Izboljšanje naših izdelkov in storitev
- Notranje analize in raziskave trga
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Preprečevanie goljufij in zlorab
3. Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravilih:
- Izrecno soglasje za določene namene
- Potreba za izpolnitev pogodbe ali predpogodbenih ukrepov
- Zakonske obveznosti
- Naš legitimni interes za izboljšanje storitev in preprečevanje goljufij
4. Hranjenje podatkov
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Navadno hranimo:
- Podatke o naročilih: 5 let od zadnjega naročila
- Računovodske podatke: 10 let v skladu s slovensko zakonodajo
- Podatke o komunikaciji: 3 leta od zadnje interakcije
5. Pravice uporabnikov
V skladu z veljavno zakonodajo imate naslednje pravice:
- Dostop do svojih osebnih podatkov
- Popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
- Izbris podatkov (pravica do pozabe)
- Omejitev obdelave podatkov
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba pritožbe pri nadzornem organu
- Uveljavljanje ugovora proti obdelavi
6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
- Storitvenimi ponudniki (dostava, plačila, IT-storitve)
- Strokovnjaki (računovodski, pravni svetovalci)
- Vladne agencije v skladu z zakonskimi obveznostmi
Vsi naši partnerji so dolžni spoštovati zahteve varstva podatkov in jih ne smejo uporabljati za druge namene.
7. Mednarodni prenosi podatkov
Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije. V primeru prenosa podatkov izven EU zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zakonodajo.
8. Varnost podatkov
Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:
- Šifriranjem podatkov
- Rednimi varnostnimi pregledi
- Omejenim dostopom do podatkov
- Usposabljanjem zaposlenih o varstvu podatkov
9. Piškotki in sledilne tehnologije
Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in ciljeno oglaševanje. Podrobnosti so navedene v naši Politiki piškotkov.
10. Spremembe Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani z navedbo datuma zadnje posodobitve. Priporočamo, da to stran redno pregledujete.
11. Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to Politiko zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate na:
Winube Foteju d.o.o.
Dunajska cesta 123
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@winube-foteju.sbs
Telefon: +386 029328191